如何进一步规范全市汽车经销商的经营行为，从源头上减少汽车消费纠纷?日前，深圳市市场监管局市场稽查局组织召开了汽车经销商合规经营指导会，宣读了《合规指导书》，以深圳市奇建汽车贸易集团和深圳市永达南方投资集团为代表的10家汽车经销商代表签署了《合规经营承诺书》。

目前我市乘用车累计销量超过44万辆，占全国乘用车累计销量的2.2%，在市场快速发展的同时，也暴露出一些不容忽视的问题，集中表现在合同霸王条款、变相加价提车、在性能配置等方面虚假宣传、车辆零部件频发故障等质量问题及商业贿赂五个方面。《合规指导书》针对以上五个问题，重点提示“十个不得”，在销售商品或提供服务时，一是不得加价出售商品，二是不得价格欺诈，三是不得虚假宣传，四是不得违法有奖销售，五是不得侵犯商业秘密，六是不得损害其他公司商业信誉，七是不得发布虚假广告，八是不得售卖劣质产品，九是不得利用优势地位制定霸王条款，十是不得侵害消费者权益等。

关键词： 汽车经销商 合规经营承诺书 汽车消费纠纷 乘用车销量