通过召开座谈会、走访企业等方式，面对面了解企业困难，“一对一“帮扶企业，“一企一策”解决问题。4月28日，怀宁县委、县政府召开“企业服务日”暨企业家代表座谈会，会后还走访了房地产企业。据了解，为着力打造一流营商环境品牌，怀宁县将每月28日设为“企业服务日”，将对企业反映的困难和问题，建立“清单+闭环”管理机制。

位于怀宁县经开区的万邦特种材料股份有限公司，是一家研发生产特种纸的高新技术企业。该公司由于厂址搬迁，目前正在进行土建前的准备工作。“开设专线涉及供电、市政、城建等多个部门，程序复杂。问题提出后，很快得到了解决。”万邦公司行政部经理丁希松感叹道。

据了解，怀宁县着力打造“无事不扰、有呼必应，办就办好”营商环境品牌，通过走访企业、召开座谈会等方式，面对面了解企业困难，“一对一“帮扶企业，“一企一策”解决问题，变“企业找政策”为“政策找企业”。对企业反映的困难和问题，建立“清单+闭环”管理机制，结合开展作风效能建设“每季一评”，由企业对服务满意度进行打分，评比结果纳入相关部门年终绩效考核。

此外，怀宁县组织全县领导干部走进企业，聚焦企业发展重点难点痛点问题，坚持问题导向、目标导向、效果导向，采取现场办公、调研走访等方式，面对面帮助企业解决实际困难和问题，持续做亮“企业服务日”品牌，促进企业加快转型升级的步伐。

今年一季度，怀宁县领导干部通过“企业服务日”等形式开展现场办公，实现各类企业全覆盖、同一企业不重复、同一企业问题一次性带回。共走访企业226家，收集问题110例，已办结104例，正在办理6例。

通过走访，怀宁县还现场宣传《国务院办公厅关于进一步加大对中小企业纾困帮扶力度的通知》等国家及省、市、县惠企政策举措，面对面听取意见、了解问题和诉求，对各类问题能当场解决的当场解决;当场难以解决的，由相关单位会同“四送一服”综合平台及时交办、限时研究、按时反馈;对超期未办理的，定期通报、督办;对确因客观原因无法解决的问题，耐心细致做好说明解释。

关键词： 安徽怀宁县 企业服务日 一流营商环境 一对一帮扶企业