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近日，黄陂区在武汉临空经济示范区政务服务中心举行黄陂区首届“政务服务体验官”聘任仪式，12名来自各行各业代表正式受聘为首批政务服务体验官，以体验者的身份参与黄陂区营商环境建设，推动全区政务服务持续优化提升。

信义兄弟建设集团董事长孙东林、武汉木兰草原旅游发展股份有限公司总经理聂权、区融媒体服务中心记者袁亚萍等12名代表受聘。

据悉，此次聘任的12位“政务服务体验官”是经过相关部门认真挑选、慎重推荐，既有人大代表、又有政协委员，还有全国道德模范、新闻、法律工作者以及市民代表，来自各行各业，覆盖性广、代表性强。“政务服务体验官”们将坚持秉承群众立场，以企业群众视角看政务，充分发挥好监督员、联络员、宣传员、体验官的作用，通过网上体验、现场体验、民生体验、监督体验等方式对区政务服务中心及临空经济示范区政务服务中心政务服务情况进行监督、发现问题和不足，并提出建议，进一步推动黄陂政务服务标准化、规范化、便利化建设。

活动当天，12名政务服务体验官一行实地参观了武汉临空经济示范区政务服务中心，详细了解办事大厅区域布局、功能设置、工作开展等情况，听取讲解员介绍办事窗口人员业务范围，面对面零距离的沉浸式体验感受黄陂政务服务的速度和温度。

区行政审批局党组成员、综合科科长刘琎：我们将积极吸收采纳政务服务体验官们反馈的意见建议，推出更多创新改革举措，持续擦亮“在临空、全办通”政务服务品牌，进一步提升企业群众办事体验感和满意度。

湖北日报客户端讯（通讯员骆自伟 刘瑞宁 戴可 张文芳）

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