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3月12-17日，泰安高新区政务服务中心举办政务服务标准化培训班，通过集中授课讲解和现场落地辅导相结合，进一步统一标准、凝聚合力，全面提升政务大厅工作人员的服务质量和办事效率，推动行政审批服务工作实现创新提升和重点突破。

提高站位勇创新，锻造干事创业发展韧性。坚持以做好新型工业化强市等重点任务和各项基础性政务服务为目标，立足主动服务和融入全区经济社会发展大局，深刻领会政务服务标准化培训活动的重要意义，增强工作的系统性、预见性、创造性，事不避难、勇担使命，做到知行合一、学用结合，努力提升自身综合素质，把所学知识应用到窗口服务和日常工作中去，力争实现业务“一口清”，激发创新突破内生动力。

规范管理促提升，营造利企便民政务生态。以政务服务标准化为抓手，聚焦服务形象标准化、服务环境规范化、岗位认知全面化，培树标准思维、践行标准规范、展示标准效能，顺畅、高效推动政务服务工作再上新台阶。通过依法行政、档案管理等培训课程，提升运用法治思维解决问题的敏锐度和坚持审批档案规范管理的自觉性，坚定事必求解、事必有解，提升审批服务判断力、领悟力、执行力，推动全区政务服务工作持续健康迈进。

务实笃行求突破，打造一流政务营商环境。以政务服务全流程“一链办理”国家级标准化试点建设为引领，对标先进地区创新理念、机制、方式、措施等，拉高标杆、精准发力。建立长效机制，全面搭建“无差别”前台受理、“规范化”后台审批、“专业化”现场勘验、“全程化”帮办代办整体架构。深化企业开办“1545”服务模式，践行“双招第一、项目优先”理念，打造“极简极速极优”审批服务品牌，聚力“绿卡”项目高效审批，为新型工业化强市建设助力赋能。

泰安高新区行政审批服务部将以此次培训活动为契机，继续以踏石留印、抓铁有痕的干劲精业务、强素质、优服务，锚定目标、扛牢责任，不断提供更有温度、更具特色的优质服务，为高新区“高质高效发展、争先进位升级”贡献审批力量。

（图片来源：泰安高新区）

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