2022年，是国家税务总局连续第9年开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”。为了持续深化税务系统“放管服”改革，不断优化税收营商环境，今年4月，威海高新区税务局以“智慧税务助发展　惠企利民稳增长”为主题，积极优化针对新办纳税人的服务方式，将宣传辅导阵地前移，为新办企业送上了“新办纳税人大礼包”，20份详实的资料，让企业轻松了解各类涉税事项，为新办纳税人解决了大部分的涉税困惑，有效确保了政策红利的落地落实，纳税缴费更加便利高效，持续营造良好的税收营商环境。

为纳税人提供精准指引。在推出的“新办纳税人大礼包”外包装，分别印制了2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的主题宣传及“威您办”的操作二维码。礼包内包含了国家税务总局、山东省税务局官方微信号，常见涉税业务办理指南二维码和纳税缴费服务热线等资料，以拓宽推广纳税人税收政策、税收优惠等信息的获取渠道，让新办纳税人能够知晓问题咨询该找谁、怎么找。

为纳税人提供精确辅导。“新办纳税人大礼包”内容丰富，其中新办企业所涉及的多项政策解读及系统操作指引，让纳税人可以完成大部分申报工作；通过关注企业整个生命周期所涉及到的多项日常业务，坚持精准辅导，专门印制办税流程导图，让纳税人能够更直观地学会操作，提高了纳税人的工作效率。

为纳税人提供精细服务。“新办纳税人大礼包”在包含大多数日常基本业务的基础上，还包含很多方面的精细服务指引。比如为新办纳税人提供企业社会保险费缴费指南；介绍从总局、省局到市局推出的创新措施及获取相关信息的渠道，确保各项举措纳税人应知尽知、各项优惠纳税人应享尽享；推广“鲁税通征纳互助平台”，让新办纳税人能够加入进来，通过钉钉群的“税博士”了解相关政策。

此外，威海高新区税务部门还通过开设“新办纳税人学堂”、上门辅导赠送政策资料等方式，精准对接新办企业的实际需求，助其轻装上阵、安心发展，获得了广大纳税人的一致好评。

（摄影：徐晓玲）

关键词： 国家税务总局 的基础上 操作指引 工作效率