今年以来，亳州高新区通过转变优化服务、深化改革，不断提升企业满意度，持续创优营商环境，激发企业高质量发展活力。

该区在优化服务上下功夫，改造升级了高新区政务服务中心，增设至18个办事窗口，入驻11个部门，涵盖158个办事项。2022年1-3月，共受理服务事项12690件，准时办结率100%，满意度达99.99%。同时，强化惠企政策申报业务指导，推动政策应享尽享。目前，已研究2批次共兑现资金1.39亿元。

在深化改革上做文章，推行优化工业项目全权全程代办服务流程，较推行前节省40个工作日。第一季度，项目代办人员实地走访企业2577次，累计签订授权委托书120份，受理企业办事项114项，解决问题43个。

同时，在创新机制上求突破，推进企业投资项目承诺制改革和“标准地”试点改革，已有18家企业参与。浙江华亦、上尚品茶业2个项目正在挂牌出让，合计130亩;花吟姿生物、浙江才府玻璃2个项目拟按“标准地”出让，合计194亩。

在精准对接上见实效，畅通企业问题反映渠道，及时处理企业诉求。截至3月27日，收到市领导交办群众和企业来电反映事项123项，已办结并提请销号80件，办结率65%。四送一服平台收办问题291个，办结263个，办结率90.38%。(赵琳琳 冯寒)

关键词： 亳州高新区 营商环境 创新机制 优化服务