“聚焦儿童老人用品质量安全，开展‘护苗助老’关爱行动”是市场监管总局党组党史学习教育“我为群众办实事”十大专项行动之一。2021年以来，市场监管总局通过加强儿童和老年用品质量安全监管，筑牢儿童老年用品质量安全底线。

市场监管总局及时通报儿童及婴幼儿服装、塑胶玩具、儿童家具、老视成镜、智能坐便器等网售儿童老年用品质量国家监督抽查情况，并针对玩具、童鞋、儿童及婴幼儿服装、童车、机动车儿童乘员用约束系统、学生文具、儿童家具、老视成镜、座便椅、老年手机等儿童和老年用品开展国家监督抽查;将座便椅、老视成镜、老人鞋等老年用品和童车、玩具、儿童家具、儿童口罩等儿童用品列入《全国重点工业产品质量安全监管目录(2021年版)》，部署各地市场监管部门加强监管，严守安全底线。

以9类儿童和学生用品为重点，市场监管总局组织部署各地市场监管部门开展儿童和学生用品安全守护行动。要求各地市场监管部门以问题为导向，以产业聚集地、电子商务、城乡接合部、农村地区和校园周边地区为重点，突出群众反映强烈、社会关注度高的老年和儿童用品，加大质量监督抽查力度。2021年各地市场监管部门共抽查儿童用品14609批次，对抽查发现的不合格产品生产者以及销售者，依法做好后处理工作，严防不合格产品流入市场。

针对儿童和老年用品生产企业存在的质量问题，组织地方市场监管部门对“一老一小”用品加强质量技术帮扶，开展质量比对、质量攻关、质量改进等活动，组织质量技术帮扶“巡回问诊”，切实有效解决生产经营过程中遇到的困难，注重发挥品牌引领作用，培育具有影响力的国有自主品牌。2021年累计帮扶包含儿童和老年用品生产企业8000余家，为企业解决质量问题3.2万个。

帮助消费者避开消费陷阱也是“护苗助老”关爱行动的一项重点工作。各地市场监管部门创新活动载体，充分利用传统媒体和新媒体优势，积极引导消费者科学消费、理性消费、绿色消费。开展了2021年消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动，并结合“六一”“双十一”等重要节日节点，发布儿童口罩、磁力玩具、儿童平衡车、儿童电动牙刷等儿童用品消费提示和老年健步鞋、多功能手杖凳等老年用品消费提示，帮助广大儿童和老年消费者科学选购和使用相关产品，增强消费者的消费质量安全意识，切实维护消费者权益。

关键词： 质量技术帮扶 儿童老年用品 质量安全 护苗助老