宋艳红(关于宋艳红简述)
2023-08-15 04:20:18
用户当月套餐被“双倍扣费”？中国电信致歉！
2023-08-15 04:20:18 来源: 腾讯网
(资料图)
?来源：中新经纬微信公号
8月14日，有部分网友反馈称，河北电信今日凌晨期间突然扣费，扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。对此，中国电信客服回应称，由于系统升级，导致全?。ê颖笔。┎糠钟没Щ胺延喽钕允疽斐＃ぷ魅嗽闭诮艏贝碇?，不会影响正常使用。
来源：微博截图
此前有微博大量网友称，河北电信今日凌晨期间突然扣费，大多扣除了用户当月套餐的双月套餐费用，导致用户欠费?；?。
来源：微博截图
也有用户反馈称，人工客服热线“打了几十遍”也打不通，线上人工客服也联系不上。
来源：微博截图
（中新经纬微信公号综自微博等）
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