近期，温州市鹿城区以南汇街道为试点，在文明城市建设上实行了一项创新举措：将原本用于平安建设和基层治理的数字化平台，应用到城市乱点排查整治上，以此提升工作效率和环境治理成效。

这一创新举措，主要运用了“平安乐巡”应用软件APP，以及综治工作、市场监管、综合执法、便民服务等基层治理体系“四个平台”。其中，“平安乐巡”APP可吸纳民间力量，开展群防群治，定时定点向他们派单，引导他们在指定区域进行巡逻、完成任务。

能更准确地发现上报城市乱象，并更快地落实处置，是鹿城这一创新举措的首要作用。当基层干部和群众在日常巡查中看到乱点时，可通过“平安乐巡”APP，拍照并简要描述基本情况后上传。后台将情况上报到“四个平台”，转发给所属社区。社区接到爆料后，指派工作人员及时到达现场进行整治。处置完成后，再将照片传回“四个平台”进行销号。尤其是“平安乐巡”具有的自动标记所在地功能，能让基层干部改变以往按图索骥猜地点的工作方式，快速根据定位准确找到乱点。

在环境治理中寻找规律、助力源头治理，是鹿城文明城市建设新举措的另一项功能。依托这些平安建设和基层治理数字化平台，作为试点的南汇街道定期导出爆料数据，结合数字地图建立模型。这种方式可直观地发现哪些区域是哪类文明乱象的集中发生地，同时组织基层干部对背后原因进行分析、形成治理思路，再成立专项小组，开展集中整治。

将平安建设、基层治理和文明城市建设相结合，还有助于激发更多群众的参与热情。南汇街道实施积分奖励制度，市民爆料上传的乱点排摸信息，完成处置后可获得相应积分。这些积分目前可在“平安乐巡”APP中兑换商超卡券，或以抵扣方式购买其他商品。

得益于这些创新举措，截至目前，南汇街道排查出陈年垃圾、卫生死角、小广告等各类乱点超千处，其中过半已得到治理。完成鱼鳞浃组团、站前小区、龙沈新村等乱点较为集中区域的环境整治。

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