“我以为手续会很复杂，没想到这么快。”3月8日，常住上海的蔡女士回启东老家办理港澳通行证，她通过便民服务“一张图”上提供的“参考样本”，准备好所需材料后一键导航到办证窗口，不到5分钟就办理完了相关业务。

公安业务哪里办、携带什么材料、多久可以办结?现在，动动手指即可“一图查询”。便民服务“一张图”是“南通公安微警务”微信服务号最新推出的一款便民服务应用，汇聚了导航服务、办公时间、办理要求、所需材料、办理时限、查询点位、查询业务、参考样本、表格下载、点位照片等10项服务事项。

为了与“一张图”相配套，启东市在原有44个县级政务服务中心公安窗口、乡镇便民中心公安窗口、派出所、车管所、交警队、E警务自助服务机等各类服务点的基础上，新增2个服务点位，并新增5项服务事项，完善11项关联业务事项。

“接下来，我们将以‘一张图’为总牵引，推出应用导航、网上查询、线上初审等服务功能，做到一图标明、一键查询，继续提升‘一窗办、就近办、网上办’公安政务服务水平，让群众‘少跑快审’，享受更多、更好的服务。”启东市公安局行政服务科科长黄琳舒说。

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