为进一步提升公共就业服务质效，全力稳就业保就业，近日，省人力资源社会保障厅印发《关于健全落实十项制度进一步推动公共就业服务下沉提效的通知》，创新实施10项制度措施，进一步推动公共就业服务下沉提效。

公共服务机构是提供就业服务的重要载体。今年，山东将健全落实服务信息普遍告知制度，各级公共就业服务机构充分利用线上线下各种渠道，主动向企业群众推送公共就业服务机构服务信息，方便服务对象就近获取公共就业服务。同时，上线就业服务机构E地图，支持服务对象通过地图导航，快速查询距离最近的公共就业服务机构。

失业人员、就业困难人员等重点群体是稳就业的重点、难点。山东将健全落实失业登记服务一链办理制度，进一步深化“失业一件事”改革，推进失业登记、失业金申领、岗位推介、职业培训、就业困难人员认定业务整合一链办理。畅通线上线下失业登记渠道，开发失业登记二维码，促进失业人员“应登尽登”。免费提供“12333”式打包就业服务，多渠道帮助失业人员尽早就业。同时，健全落实就业困难人员优先帮扶制度，综合采取推送岗位信息、组织职业技能培训、发放就业补贴、开发公益性岗位援助等措施，确保就业困难人员就业比例不低于失业人员再就业比例，确保零就业家庭动态清零。

为有效预防失业风险，我省将健全落实失业人员减量通报制度、规模性失业应急介入制度，对存在高失业风险的地区、行业及对因淘汰落后产能、生产经营困难等需要进行规模性裁员的企业，积极开展专项帮扶。同时，健全落实重点社区联系包保制度，遴选确定一批居民就业不充分、存在较高失业风险或工作基础薄弱的重点社区，实行市县公共就业服务机构工作人员定点联系包保制度，有针对性开展各类就业服务。

健全落实企业用工服务专员制度，建立企业用工接诉即办机制，加强企业缺工信息归集，即时响应，快速协调。聚焦扩需求“十大行动”、十强产业、省市县重大项目、重点企业，配齐配优用工服务专员，“一对一”提供用工保障服务，推动各类就业创业惠企政策精准直达。

此外，为提高供需对接效率，打通政策落实“最后一公里”，山东将进一步健全落实就业服务快办制度，落实服务找人、政策找人制度，提高政策落实率、服务精准率。健全落实服务质量监测评价制度，深入实施“十百千”就业服务质量提升工程，不断补齐公共就业服务短板。

关键词： 公共就业服务 服务质效 最后一公里 公共服务机构