事故发生后，国家应急管理部、公安部、交通运输部派员赶赴现场，全力指导协助地方做好人员搜救等处置工作。现场成立应急救援指挥部并全面开展救援。已有20多艘救援船只到达事故水面开展救援，已通过多种专业技术措施确定沉水车辆位置，正组织打捞。其他救援力量正在陆续抵达。现场已打捞出两具遇难人员遗体，正在进行身份信息核实。

根据调查访问、调取沿线监控视频，初步确认当时公交客车上共有驾乘人员10余人。目前，事故原因正在进一步调查中。

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